Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre Nuitvie SASU et ses clients dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés sur la boutique Nuitvie.

Objet et champ d'application

Les conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site Nuitvie. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions. Elles prévalent sur tout autre document, sauf accord écrit contraire.

Produits et disponibilité

Les produits proposés sont décrits et présentés avec le plus grand soin. Les photographies et descriptions ont une valeur indicative et ne sauraient engager le vendeur en cas d'erreur. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Nuitvie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Commande et validation

Le client sélectionne ses articles, vérifie le récapitulatif de commande, puis valide son panier après avoir pris connaissance du montant total. La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement et envoi de l'e-mail de confirmation.

Paiement

Le paiement est effectué en ligne par les moyens proposés lors de la commande. Les transactions sont sécurisées. Nuitvie ne conserve pas les données bancaires des clients.

Livraison

Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais et frais de livraison sont précisés sur la page Livraison et retours. En cas de retard, le client est invité à contacter le service client pour trouver une solution.

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur en France, le client dispose d'un délai de quatorze jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Pour cela, il contacte le service client avant de renvoyer le produit, dans son état d'origine et complet.

Retours et remboursements

Après réception et vérification du retour, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, dans les meilleurs délais. Les modalités détaillées figurent sur la page Livraison et retours.

Responsabilité

Nuitvie ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une utilisation non conforme des produits ou d'un cas de force majeure. La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande concernée.

Données personnelles

Les données collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, accessible sur le site.

Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis conformément aux règles de droit commun.